Politica de Confidentialitate
(1) VONREP SRL este un operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), are sediul social în Aleea Pieței nr. 1, Târgu Jiu, cod fiscal: RO6721561, înregistrat în Registrul Comerțului: J18/1819/1994, telefon: 0253214251, e-mail: , denumit pe parcursul acestui document Home-Control.ro.
(2) Scopul colectării datelor cu caracter personal: servicii de relații cu clienții și activități de marketing pentru propriile nevoi ale Home-Control.ro.
Temeiurile legale ale prelucrării acestor date sunt:
- consimțământ (art 6 (1) a GDPR) pentru datele trimise prin formularul de contact, pentru abonarea la newsletter si pentru marketing;
- interesul legitim (art 6 (1) f GDPR pentru securitatea site-ului propriu Home-Control.ro (considerent 49 GDPR) și datele folosite intern pentru optimizarea site-ului propriu Home-Control.ro (și pseudonimizate, după caz).
(3) Home-Control.ro colectează date personale de la utilizatorii săi în trei modalități:
- direct de la utilizator
- date de trafic, de la browser-ul utilizatorului
- prin intermediul cookie-urilor.
A. Date personale colectate direct
A1. Când completați formularul de contact vă solicităm numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și locația pentru ofertare, reclamații, reparare în perioada garanției.
Dacă nu ne furnizați aceste date, vom fi în imposibilitatea de a onora solicitarea dumneavoastră.
A2. Când accesați serviciile de asistență (telefon, e-mail) vă putem cere o adresă de email sau numărul de telefon. Aceste date sunt folosite, de exemplu, în scopul contactării dvs. pentru a soluționa o reclamație/solicitare a dvs.
Putem solicita și alte date care pot constitui date cu caracter personal numai în măsura în care sunt necesare pentru aceste scopuri.
B. Date de trafic
Atunci când vizitați un site web, indiferent de dispozitivul folosit, dezvăluiți anumite informații despre dvs., precum adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ați intrat în site-urile noastre, paginile vizitate.
Home-Control.ro, ca și alți operatori, înregistrează aceste informații pentru o perioadă de timp determinată. Home-Control.ro folosește servicii externe de analiză a traficului, cum ar fi Google Analytics.
Aceste date sunt păstrate pentru o perioadă de 50 de luni.
Anumite date de trafic (de la hosting sau Google Analytics) sunt folosite exclusiv de către Home-Control.ro pentru îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre, dar și pentru asigurarea securității site-ului nostru.
C. Cookie-uri
Home-Control.ro poate folosi cookie-uri pentru a facilita stocarea și urmărirea preferințelor dvs., dar și pentru optimizarea site-urilor noastre, inclusiv personalizare, sau pentru marketing.
În ceea ce privește serviciile externe Home-Control.ro care plasează cookie-uri (third party) în momentul navigării pe site-urile Home-Control.ro scopul acestora este de marketing, analiză a traficului sau alte personalizări, conform detaliilor de mai jos:
| Cookie | Scop | Durata |
| Google Analytics | Analiza traficului | 24 luni |
Utilizatorii care nu doresc utilizarea cookie-urilor de terțe părți, pot folosi setările browser-ului preferat pentru ștergerea sau blocarea acestora sau folosirea unor plugin-uri care fac același lucru:
- Internet Explorer - http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox - http://support.mozilla.org/ro/kb/cookie-urile
- Google Chrome - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ro&answer=95647
- Safari - https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=ro_RO&locale=en_US
Sau recomandăm plugin-uri (pentru browser) de blocare a cookie-uri de terță parte, cum ar fi: UBlock, Ghostery, AdBlock, Privacy Badger.
(4) Toți împuterniciții sunt cu care lucrăm sunt in Uniunea Europeana, iar cei din Statele Unite sunt înrolați în cadrul programului Scutului de confidențialitate (Privacy Shield) Statele Unite – Uniunea Europeană.
(5) Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor personale sau restricționarea prelucrării ori de portabilitate a datelor personale.
De asemenea aveti dreptul de a va opune prelucrării.
Pentru datele colectate prin consimțământ, aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa prin e-mail, la adresa .
De asemenea aveți dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere sau de a depune o acțiune în instanță.
